汽車(chē)客運站是人流最集中的地方,它就是城市的窗口,體現了一座城市的形象和文明水平。安慶公路客運中心站圍繞“溫馨交通、皖美暢行”的服務(wù)理念,在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),也著(zhù)力于完善服務(wù)設施、提升乘車(chē)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,做好“溫馨驛站”黨建品牌建設工作。
完善公共設施 提高服務(wù)保障
完善公共服務(wù)體系,在保證乘客候車(chē)環(huán)境的同時(shí),為特殊群體提供需求。

母嬰室:在售票大廳旁重點(diǎn)旅客候車(chē)室里單獨設立了“陽(yáng)光母嬰室”。
母嬰室建造了防滑地面、洗手臺,配備了空調、電風(fēng)扇、座椅、簾子遮擋以及帶安全扣的嬰兒尿布臺等設施。免費提供熱水、洗手液、鏡子等用品,墻面粘貼了幼兒看圖識字掛圖等,制定“母嬰室管理制度”和”母嬰室溫馨提示”。服務(wù)人員負責管理,每周徹底清潔一次,每天值班人員根據使用情況進(jìn)行衛生打掃和通風(fēng),對專(zhuān)用設備設施進(jìn)行每日一檢,發(fā)現故障及時(shí)維修或更換;為寶寶和媽媽們提供一個(gè)私密、干凈、舒適、安全的休息場(chǎng)所。
母嬰室自正式開(kāi)放使用以來(lái),每天為有需求的旅客提供服務(wù),廣受寶媽們的稱(chēng)贊,獲得省級“陽(yáng)光母嬰室”稱(chēng)號。

戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn):“清涼一夏,供一片陰涼,送一杯涼茶;溫暖一冬,辟一處歇腳,送一杯熱水”。 安慶公路客運中心站精心打造戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn),配備了愛(ài)心專(zhuān)椅、飲水機、冷暖設備、應急藥箱(配備常用藥)、充電設備、雨傘等基本設施,為他們提供休息、飲水、充電、避雨、納涼等便民利民服務(wù),為周邊工作的環(huán)衛工人、民警、的哥、外賣(mài)小哥等戶(hù)外工作者提供了臨時(shí)休息場(chǎng)所。希望通過(guò)為戶(hù)外勞動(dòng)者提供冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳的溫馨便民服務(wù),讓他們獲得更多的安全感、獲得感,同時(shí)也為中心站文明創(chuàng )建工作增添色彩,獲得全國“戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”稱(chēng)號。
公益文化宣傳 文明風(fēng)景線(xiàn)

安慶公路客運中心站在大廳打造了一組文化長(cháng)廊,把安慶歷史的一些風(fēng)俗傳統及風(fēng)景名勝等具有安慶地方特色的老照片進(jìn)行了展示,讓旅客對安慶的歷史文化有個(gè)比較直觀(guān)的了解。

開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng) 提升乘車(chē)環(huán)境
為優(yōu)化乘車(chē)環(huán)境提升服務(wù)品質(zhì),安慶公路客運中心站黨支部在黨員活動(dòng)日組織黨員干部自己動(dòng)手制作工具清理站場(chǎng)內外各處衛生死角、清理站外周邊雜草、清洗車(chē)站玻璃墻面,動(dòng)手制作、美化車(chē)站環(huán)境。
安慶公路客運中心站圍繞自身特點(diǎn),嚴格落實(shí)責任,對照先進(jìn)經(jīng)驗,從氛圍營(yíng)造、服務(wù)提升、美化環(huán)境等多方面入手,通過(guò)一系列措施,大力提升了車(chē)站的整體形象和服務(wù)水平,讓旅客進(jìn)站開(kāi)心,乘車(chē)安心。
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