“公交是我們懷寧縣的重點(diǎn)民生工程,為懷寧公交提供服務(wù)就是為懷寧縣的老百姓提供服務(wù),懷寧公交出現的硬幣積壓及繳存困難問(wèn)題必須予以解決”!懷寧縣人民銀行副行長(cháng)丁禮明鮮明的管理要求與服務(wù)理念,為懷寧公交硬幣繳存困難開(kāi)辟了一條綠色通道。
2022年2月14日上午,懷寧公交接到開(kāi)戶(hù)行郵儲銀行工作人員的電話(huà),再一次被告知庫存大量積壓導致硬幣繳存困難,懷寧公交立即與懷寧人行溝通聯(lián)系并請求幫助。
2月16日下午,懷寧縣人民銀行召集懷寧郵儲銀行、懷寧農村商業(yè)銀行、懷寧公交公司等單位領(lǐng)導在懷寧縣人民銀行四樓會(huì )議室召開(kāi)“懷寧縣優(yōu)化現金服務(wù)座談會(huì )”,商議解決懷寧公交硬幣繳存困難問(wèn)題。懷寧公交工會(huì )主席徐建平、財務(wù)監理黃小偉參加座談會(huì )。
會(huì )議上,懷寧公交對各銀行幫助解決懷寧公交硬幣繳存困難表示感謝,同時(shí)對長(cháng)期以來(lái)給開(kāi)戶(hù)行帶來(lái)的資金繳存壓力表示歉意,并將公交這幾年的繳存情況、市場(chǎng)兌換情況向與會(huì )人員做匯報,熱切期望通過(guò)此次的溝通交流,對“硬幣繳存問(wèn)題”能有一個(gè)長(cháng)期行之有效的解決辦法。
隨后,懷寧人行金融服務(wù)股丁寧股長(cháng)表示:雖然公交硬幣繳存困難在各地均有出現,但經(jīng)過(guò)這兩天向市人行的匯報與反復溝通,同意懷寧人行首開(kāi)先河,即經(jīng)過(guò)對懷寧公交及其開(kāi)戶(hù)行相關(guān)人員進(jìn)行包扎培訓,將懷寧公交硬幣按照人行發(fā)行庫入庫標準進(jìn)行包扎,由其代理庫入庫后統一調配其他各地進(jìn)行長(cháng)期流通,入庫前,公交開(kāi)戶(hù)行應對公交繼續做好業(yè)務(wù)服務(wù)。
懷寧公交參會(huì )人員表示,通過(guò)此次硬幣繳存的協(xié)調行動(dòng),深感人行高效的工作效率,更讓我們相信銀企之間要有堅定的服務(wù)信念,就能達到合作共贏(yíng)。
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