4月15日上午，綜合服務(wù)中心行政班子會(huì )議正常進(jìn)行，圍繞相關(guān)生產(chǎn)工作展開(kāi)研討。工作人員匯報有一名高齡退休職工前來(lái)拜訪(fǎng)。
綜合服務(wù)中心主任丁金新立刻暫停手頭事務(wù)接待來(lái)訪(fǎng)者。這位老人是94歲高齡的原印鐵制罐廠(chǎng)退休老職工潮興瑞。潮老一大早便從孝肅路雙蓮寺小學(xué)附近出發(fā)，一路步行至原印鐵制罐廠(chǎng)舊址，卻發(fā)現工廠(chǎng)早已拆遷。幾經(jīng)詢(xún)問(wèn)，他才得知綜合服務(wù)中心的新址，又輾轉來(lái)到這里。
綜合服務(wù)中心的領(lǐng)導們對潮老的到來(lái)表示熱烈歡迎，趕忙安排他坐下休息。隨后，領(lǐng)導們耐心傾聽(tīng)潮老傾訴生活訴求，并認真做好記錄。在了解情況后，領(lǐng)導們向潮老詳細解釋道，如今退休職工已實(shí)行社會(huì )化管理，但中心依然肩負著(zhù)責任與義務(wù)，會(huì )積極聯(lián)系所在居委會(huì )，盡力協(xié)助解決潮老生活中力所能及的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一番細致入微的解釋與溝通，潮老原本緊鎖的眉頭漸漸舒展，臉上露出了滿(mǎn)意的笑容�？紤]到潮老年事已高，行動(dòng)不便，為確保其回家途中的安全，中心領(lǐng)導特意安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，一路護送潮老平安返家。
當潮老踏入家門(mén)的那一刻，家屬們早已在門(mén)口焦急等候�？吹匠崩显诠ぷ魅藛T的悉心照料下安全歸來(lái)，家屬們感動(dòng)不已，緊緊握住工作人員的手，連聲道謝：“感謝你們！真是太感謝你們了！”
此次事件，充分展現了綜合服務(wù)中心對退休職工的關(guān)懷與擔當，以實(shí)際行動(dòng)傳遞了溫暖與正能量。
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